Condiciones de envío
Despachamos a todo Chile
El costo de los despachos es el siguiente independiente del monto de la compra:
Despachos para la Región Metropolitana tiene un valor de $3.500
Despacho para las Regiones de Atacama, Coquimbo, Valparaíso, del Libertador Gral. Bernardo O’Higgins, del Maule, Ñuble, del Biobío, la Araucanía, los Ríos y Los Lagos tiene un valor de $5.500
Despachos para las Regiones de Antofagasta, Arica y Parinacota, Tarapacá, Aysén, Magallanes y Antártica Chilena tiene un valor de $8.990.
Los plazos de entrega son:
Si compras entre el lunes y el jueves, el pedido se arma y sale de nuestras bodegas al día siguiente de tu compra.
Si compras entre el viernes y el domingo, los pedidos se arman y salen el lunes de nuestras bodegas.
Nos comprometemos en entregar el pedido en un máximo de 5 días hábiles para la Región Metropolitana y Regiones Centrales del país. Para las Regiones de Aysén, Magallanes y Antártica Chilena los pedidos pueden tardar hasta 15 días.
Las entregas se realizan de lunes a viernes de 9:00 a 18:00 horas, y éstas pueden realizarse a terceros (familiares o conserjes).
Es responsabilidad del cliente proveer una dirección en la que haya gente para recibir el o los paquetes en el horario de entrega.
Las demoras causadas por la ausencia del cliente al momento de la entrega: información de registro incorrecta, la negativa del cliente para aceptar el envío y el cambio de domicilio, no son responsabilidad de Hape Chile. Cualquiera de estos casos son responsabilidad del cliente y éste deberá pagar el despacho otra vez.